Politique de confidentialité

1. Introduction

Solution Auto Direct (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels que vous nous confiez. La présente politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

2. Renseignements recueillis

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir :

• vos coordonnées (nom, courriel, téléphone) ;
• les renseignements sur le véhicule recherché ou à évaluer ;
• les documents que vous soumettez (permis, preuves, photos) ;
• les données techniques de navigation (cookies, adresse IP).

3. Utilisation des renseignements

Vos renseignements servent uniquement à répondre à vos demandes, à compléter une transaction, à vous transmettre des suivis pertinents et à respecter nos obligations légales.

4. Partage avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos renseignements. Ils peuvent être partagés uniquement avec les partenaires nécessaires à la réalisation d'un mandat (institutions financières, concessionnaires, transporteurs) ou si la loi l'exige.

5. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la prestation des services et au respect de nos obligations légales. Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour les protéger.

6. Vos droits

Vous pouvez en tout temps accéder, rectifier ou demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales applicables.

7. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique :
info@solutionautodirect.ca · 418.929.5033